Management News and Views - Skills Ezine
Skills Training Center
MESEČNI ELEKTRONSKI MAGAZIN ZA SVE KOJE INTERESUJE MENADŽMENT
English
www.SKILLS.rs - E-zine (elektronski magazin), Godina IV, broj 38 - februar 2010.
Izlazi svakog trećeg četvrtka u mesecu. Slobodno dodajte lista@ezine.skills.rs u svoj adresar,
tako da možete nesmetano da primate buduće brojeve.

Pitanja koja šefu TREBA da postavite

Štampaj E-pošta

ImageIma pitanja koje verovatno ne bi trebalo da postavite svom šefu: „Jesi li ti kompletan idiot?“ ili „Ko te plaća za OVAKAV rad?“ ili možda „Koliko si platio tu odvratnu periku?“

Međutim, šta je sa onim što treba da ga pitate? Na tržištu rada i radne snage kakvo danas postoji, vrlo je važno postaviti prava pitanja i skrenuti pažnju na sebe (ali ne pitajući šefa tušira li se svakog dana). Među onima koji traže zaposlenje kao i među onima koji ga nude ima pobornika teze da postavljanje pitanja pokazuje manjak intiligencije. Međutim, stvari stoje upravo suprotno: mnogo je gore razmišljati o pitanjima kasnije i biti prisiljen da se vratiš po odgovore. Najgore je uopšte ne pitati i tek prekasno uvideti da si pogrešno razumeo ili propustio važnan detalj.

Smislena pitanja pokazuju profesionalnu zrelost; kada tražite pojašnjenja to znači da ste pažljivo slušali i razmišljali o pojedinostima. Ako samo tražite ponavljanje, sagovorniku stavljate do znanja da uopšte niste obraćali pažnju na ono što vam se govori. Kada postavite pitanje kojim se produbljuje ili proširuje razgovor, pokazujete da ste pažljivo slušali, promislili o recenom i otišli korak dalje.

Sledećih devet pitanja su ona koja neizostavno treba da postavite svom šefu, jer vam mogu pomoći u karijeri:

1.    Kako ćemo proveravati moj uspeh u narednih tri, šest ili dvanaest meseci?
Važno je da znate kakvim će merilima biti ocenjivano vaše napredovanje i u kojim vremenskim okvirima. Važno je da znate da radite na onome što je bitno i da će tako ostvareni rezultati biti vrednovani. Što manje subjektivan bude vaš rad to će za vas biti bolje u vreme kada se budu delili bonusi ili unapređenja.   

2.    Koji je najpoželjniji način komunikacije i u koliko cesto?
Važno je da sa svojim šefom vodite formalne razgovore o stvarima kao što su evaluacija radnog učinka, ali je ne manje važno i to kako ćete dobijati dnevni fidbek. Da li vaš šef zeli da vas vidja svakog dana, svake nedelje ili samo kada je neki poseban projekat u toku? Da li kod njega/nje možete da dolazite bilo kad i nenajavljeni, isključivo u zakazano vreme ili posle najave imejlom ili telefonom? Ljudi imaju različita očekivanja kada su u pitanju učestalost i način komunikacije i zato uvek prvo pitajte i prilagodite se. Ako smatrate da vam je potrebno manje ili više povratnih informacija, o tome takođe treba da ga/je obavestite.

3.    Kako će moja karijera izgledati?
       Ovo je trik-pitanje. Postavljajući ga, s jedne strane, stavljate pretpostavljenom do znanja da ste zainteresovani za dugogodišnju karijeru u kompaniji, a sa druge, ne smete da ostavite utisak kao da stalno tražite neki drugi posao. Preporučujemo vam da ovako nešto pitate onda kada saznate da je šef zadovoljan vama i vasim radom i kada procenite kakve su dalje mogućnosti.

4.    Šta treba da poboljšam kod sebe da bih napredovao/la?
Ovim pitanjem stavljate menadžeru do znanja da ste proaktivni i da želite da učinite nešto više za sebe. Tražite direktne smernice u vezi licnog poboljsanja i specificni fidbek, čime pokazujete da ne podrazumevate svoje nedostatke. Vi ne zelite da pretpostavljate da vam nedostaju umeće strateškog planiranja ili analitičke veštine. Možda rukovodstvo vaše firme zaista ceni stvaranje dobrih međuljuskih odnosa te im je značajnije da vreme provodite u kontaktima sa ljudima iz drugih sektora, umesto pred kompjuterom.  

5.    Šta je naš prioritet?
Šefovi često nisu svesni toga koliko zadataka daju podređenima. Pitajući unapred za prioritete i tera vaseg pretpostavljenog da napravi izbor medju projektima koje vam je dodelio. Ovo je važno da bi znali koliko vremena imate na raspolaganju i kako da ga rasporedite. Kada znate šta su prioriteti, znaćete i gde treba da uložite najviše truda.

6.    „Ako sam dobro razumeo/la...“ ili „Da nisam nešto izostavio/la?“
Nakon što vam šef nešto objasni, nije loše da rezimirate ono što ste čuli; tako će vas pretpostavljeni znati koliko ste zapamtili i pomoci vam oko detalja koji su vam mozda promakli. Proverite takodje da li ste se usaglasili oko onoga što treba uraditi sledeće, kako vas na dan isticanja roka ne bi sačekalo neprijatno iznenađenje.

7.    Koje su moje prednosti? 

Ovim pitanjem zelite  da saznate koje su vase vrline da bi nastavili da ih razvijate i napredujete u karijeri. Ponekad ljudi cene stvari kojih vi niste svesni, jer su deo vas i deluju vam sasvim prirodno. Kada znate da je vaš šef svestan tih osobina i uvažava ih, naći ćete i načina da ih unesete u svoj rad.

8.    Kako mogu da Vam pomognem?
Nudeći pomoć pokazujete da ste spremni i voljni da date više od sebe. Budite sigurni da ste prethodno završili sve ono što je trebalo, jer će u suprotnom izgledati kao da želite da radite bilo šta drugo samo ne svoj posao.

9.    Trenutno radim na projektima X, Y i Z, - da li mislite da mogu da preuzmem i ovaj?
Kao što smo pomenuli, menadžeri obično nisu svesni toga koliko ste već zatrpani poslom. Ukoliko ovakvo pitanje postavite pre nego što preuzmete novi zadatak, prioriteti vašeg pretpostavljenog diktiraće i vaše, a ne lični afiniteti. Nabrajajući šta sve već radite, ali ste voljni da preuzmete još, postaćete jedan od onih retkih koji su spremni da učine i više nego što se traži.
 

 
Prijavite za mesečno obaveštavanje na mail..
*  Email:
    Ime:
    Prezime:
 

ŽELITE DA ISKORISTITE NEKI OD OVIH TEKSTOVA NA SVOM WEB SAJTU?
Možete, sve dok uz to stoji i ovo:"Preuzeto iz "MANAGEMENT News and Views" - mesečni e-zine Skills Trening Centra."

Copyright (c) 2009 / Skills Training and Development Center / Beograd