„Koncept 212˚ jedna je od najmoćnijih ideja komunikacije koje sam ikada
sreo u svom 30-ogodišnjem preduzimačkom stažu. Pre skoro četiri godine,
Sam Parker i ja (Mac Anderson) napisali smo knjigu jednostavnih istina
pod naslovom 212˚:
Stepen više, čiji je uspeh nadmašio moja najsmelija očekivanja! Ukoliko ne znate o čemu govorim, ukratko, ideja je u sledećem:
- Na 211˚ voda je vrela,
- na 212˚ vri.
- Uz kipuću vodu ide para.
- Para može da pokreće lokomotive.
- To je jedan stepen više koji..........Pravi veliku razliku.
Toliko puta, u poslu i životu, to je jedan stepen koji razdvaja dobro od izuzetnog.
Ono što mi se najviše sviđa u vezi sa ovom idejom jeste to što se može upotrebiti u bilo koje svrhe. Možda će biti u pitanju 212˚ pružanja usluga koje biste želeli da uspostavite, ili 212˚ stava, vođstva ili kvaliteta. Ili, možda, možete da izaberete stvaranje čitave kulture zasnovane na Konceptu 212˚... da se razlikujete od konkurencije.
Prava lepota Koncepta 212˚ leži u jednostavnosti ideje. Kada je jednom objasnite, svi je razumeju. A kad se jednom razume, teško se zaboravlja! „
Izvor: Simple Thruths