Nesumnjivo je da se usled finansijske krize kompanije suočavaju sa sve jačim pritiskom opstanka u poslovanju. Kao rezultat ovoga, mnogi od zaposlenih mogli bi da postanu nervozni i da počnu sve češće da vam se žale! U ovom članku naći ćete osam malih saveta koji će pomoći i vama i vašem timu da lakše kontrolišete lični stres i zabrinutost u interakcijama sa klijentima i tokom pružanja usluga u vreme krize: