Iznenađenja koja vrebaju izvšne direktore
Image

Profesor Majkl Porter (Michael Porter) iz Harvard Business School i njegove kolege Džej Luriš i Nitin Nohrija (Jay Lorsch, Nitin Nohria) definisali su listu Sedam stvari koje iznenađuju nove direktore (The Seven Things that Surprise New CEOs), a to je samo deo onoga što može da se nađe u profesorovoj novoj knjizi On Competition koju je štampao HBS Working Knowledge.


L O G I N

tb-mala1.jpgTeam Building
Po nekoj opšte prihvaćenoj definiciji team building je proces motivisanja i osposobljavanja grupe ljudi da ostvare zajednički cilj. Sledeće pitanje je na koji način će se ljudi motivisati…Poseti sajt »
Zaboravili ste lozinku?
RSS RSS izvori
Zaglavlje Skills
Naslovna arrow Obuke zaposlenih arrow Odnos sa klijentima i komunikacija

Odnos sa klijentima i komunikacija

 Štampaj E-pošta

Komunikacija i odnos sa klijentima predstavlja polaznu obuku u bilo kojoj industriji. Iako se još uvek čuju mišljenja da je odnos sa ljudima nešto što se "podrazumeva" ili "deo kućnog vaspitanja", naše dugogodišnje iskustvo pokazalo je da se ništa ne podrazumeva i da je ova tema neophodna u svim delatnostima i industrijama.

Uspešan rad sa klijentima
Uspešan rad sa klijentima
Veštine komunikacije
Veštine komunikacije
Rad sa teškim ljudima
Rad sa teškim ljudima
Poslovni sekretar / lični asistent
Poslovni sekretar / lični asistent
Poslovna komunikacija
Poslovna komunikacija